Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

El propietario del sitio web de Suministro Total es IVAN DARIO GIRALDO URRUTIA (en adelante, «Suministro Total» o «el propietario del sitio web»), identificado con el NIT 11.707.039 – 2, y con domicilio en Cll 9 Sur N° 52-06, 2.° Piso, Medellín, Antioquia.

AUTORIZACIÓN

Al ingresar al sitio web de Suministro Total y/o al contratar alguno de los servicios ofrecidos, el usuario acepta expresamente estas políticas de privacidad y tratamiento de datos personales. Asimismo, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado las disposiciones aquí contenidas, así como las demás políticas y regulaciones aplicables. Si el usuario no está de acuerdo con estas políticas, deberá abstenerse de ingresar al sitio web, abandonar el sitio inmediatamente y/o no proporcionar sus datos personales.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Suministro Total podrá recopilar información personal proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo, pero no limitado a:

• Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con las consultas o compras realizadas a través del sitio web.

Información de Uso del Sitio Web Adicionalmente, se recopilará información sobre el comportamiento y uso del sitio web a través de tecnologías de seguimiento como cookies y herramientas analíticas. Esto incluye, pero no se limita a:

• Seguimiento de conversiones de Facebook Ads.
• Google Analytics.
• Google Tag Manager.
• WordPress Stats.
• Seguimiento de conversiones de Google.
• Extensión de Publicidad de Display para Google Analytics.

Para más información sobre las políticas de privacidad de estas herramientas, consulta los siguientes enlaces:

• Política de Privacidad de Facebook Ads
• Política de Privacidad de Google Analytics
• Política de Privacidad de Microsoft Clarity

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Suministro Total utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación del usuario y analizar el uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para:

• Gestionar las consultas y compras realizadas a través del sitio web.
• Enviar información relevante sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Evaluar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Realizar campañas publicitarias más efectivas.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Suministro Total no compartirá, venderá ni alquilará la información personal de los usuarios a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con disposiciones legales o en respuesta a procesos judiciales.
• Con aliados estratégicos que presten servicios complementarios a los de Suministro Total, siempre que exista una autorización previa del usuario.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Suministro Total implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS

La información personal recopilada será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en estas políticas, salvo que se requiera un período de retención más largo por razones legales, reglamentarias o técnicas.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario, como titular de los datos personales, tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular de los datos personales puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico suministro_total@hotmail.com. La solicitud debe incluir:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara y precisa de la solicitud.
• Copia del documento de identidad.

Suministro Total responderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS

Suministro Total se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

LEY APLICABLE

Estas políticas de privacidad y tratamiento de datos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Colombia.

Políticas de Pasarela de Pagos

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